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La méthode Stagevision

Procédé de fonctionnement

Chaque client reçoit le « traitement Stagevision » complet. Ce qui signifie : « Service. Service. Service. »

En fait, nos clients « se plaignent » parfois même que « les services de Stagevision vont nous achever ». C’est peut être un peu exagéré. Nous n’avons jamais fait de mal à personne en donnant à nos clients un excellent service.

Rester en communication

En plus du gestionnaire de compte qui s’occupe de vous, vous serez encouragé à entrer en contact avec le personnel senior de Stagevision à tous moment. Ça c’est juste s’il ne vous a pas déjà appelé.

Nous développerons un dialogue avec votre entreprise pour savoir ce qui vous a plu et déplu dans le passé et ce que vous attendez de Stagevision dans le futur.

Nous vous faisons la promesse de rester en communication en permanence – et ce particulièrement après des évènements clés et dans les quelques mois précédents des évènements futurs. Notre souhait est de toujours construire un projet en partant des évènements passés et la seule manière d’exaucer ce souhait est une communication solide et fréquente.

Tout commence avec un plan

Faire l’impasse sur la préparation, c’est se préparer à se trouver dans l’impasse…

Lorsqu’un projet arrive, sa gestion et son calendrier font partis de nos services réguliers. Cette vieille expression : « faire l’impasse sur la préparation, c’est se préparer à se trouver dans l’impasse » prend tout son sens dans l’organisation d’évènements et nous faisons de la pré-production notre priorité car elle est nécessaire à l’organisation d’un évènement si l’on souhaite que celui-ci se déroule sans problème sur place. Un emploi du temps est réalisé bien avant que l’évènement n’ait lieu, il consigne le montage et le démontage ainsi que tout ce qui se passera entre temps. Si nécessaire, des inspections sur place seront réalisées, elles font partie de nos services.

Un personnel qui dépasse les attentes

Notre personnel est expérimenté pour gérer la spontanéité des évènements et les changements de dernière minute. Travailler rapidement et efficacement sous la pression est une caractéristique des employés de Stagevision. Et ce, toujours avec le sourire.

L’équipement utilisé par Stagevision est toujours à la pointe et approuvé par l’Association Canadienne de Normalisation. Nous nous engageons à mettre à jour nos équipements chaque année et à rester à la pointe de la technologie dans notre industrie. Nous prenons la maintenance de notre équipement très au sérieux et nous le testons et re-testons avant et après les évènements.

Nous mettons en place des débriefing après chaque salon, petit ou grand et si nos clients le souhaitent, nous les incluons dans ce processus.